Le Blog de Booking Shake

Le guide pour maîtriser l'art du networking et booster votre carrière professionnelle.

Les bonnes pratiques pour transformer vos équipes en véritables champions de la communication interne

Voici le Top 9 des sources de demandes pour votre lieu évènementiel. Pour chacune de ces sources nous vous donnons nos conseils pour les optimiser.

Le yield management a pour principe de faire fluctuer vos prix en fonction de la disponibilité ou de la demande. Le but est d’optimiser le remplissage (être le plus complet possible) et les revenus (vendre au meilleur prix possible).

Je vous propose un tutoriel pas à pas pour vous montrer comment créer et designer une plaquette commerciale, un menu ou un post pour les réseaux sociaux. J'utilise un outil GE-NIAL qui s'appelle Canva qui a une version gratuite.

Vous souhaitez référencer votre établissement sur Google ? Suivez le guide ! Aaaah la fiche Google… Vous savez, celle qui se trouve à droite des résultats quand vous recherchez un lieu. Celle aussi qui est automatiquement tout en haut sans avoir rien à payer !

Vous vous êtes déjà posé les questions : Comment faire pour que le client confirme son événement avec moi ? Comment m’assurer que le client soit satisfait de son événement ? Comment faire pour que le client soit un ambassadeur et fasse la promotion de mon lieu événementiel ou de mon service événementiel ?

Le site internet est un élément central et indispensable pour tout bar, restaurant et lieu événementiel. Certains sites web sont mises à jour chaque semaine tandis que d’autres n’ont jamais bougé depuis leur création en 1995 !

Les podcasts sont une merveilleuse ressource pour apprendre, s’inspirer, rencontrer, … Et en tant que professionnels de l’événementiel, ils ont aussi le mérite d’avoir un format extrêmement pratique. Que vous soyez en montage, dans les transports, en train de trier votre base de données client, il vous suffit de mettre vos écouteurs pour en profiter. Si vous appréciez un podcast, abonnez-vous à celui-ci sur votre plateforme d’écoute préférée. Ainsi vous pourrez suivre les sorties de nouveaux épisodes mais surtout ne pas perdre le podcast parce que vous en avez oublié le nom par exemple.

Utilisez-vous les options de réservations ? C’est pourtant une technique très intéressante pour maximiser son remplissage.

Vous vous demandez comment optimiser votre site internet dans l'événementiel ? Booking Shake vous livre le mode d’emploi !

Quels supports hygiéniques mettre en place pour vos menus, plaquettes, cartes de visite, ... dans vos établissements ?Parmi les possibilités, le QR code semble être une solution géniale pour éviter les problèmes d’hygiène que posent les menus papier, plastique, ...Je suis donc ravie de pouvoir vous partager ce tuto vidéo, fait maison, pour vous accompagner pas à pas dans la création de QR code gratuit et facile.

Lors de notre précédent article nous vous avions parlé de l’importance d’une newsletter et à quel point cette dernière pouvait s’avérer être un allié de taille pour votre stratégie. Mais peut-être paniquez-vous à l’idée de tenir une newsletter parce que vous ne savez pas de quoi vous allez bien pouvoir parler dedans… Rassurez-vous, on ne va pas vous laisser comme ça ! Aujourd’hui nous allons vous guider pour la rédaction de celle-ci.

Rien que pour vos beaux yeux nous avons sélectionné 19 menus/cartes adaptés à vos divers besoins. Que vous soyez un restaurant ou un bar, vous trouverez à coup sûr votre bonheur parmi ces modèles.

Ahhh les e-mails, les e-mails… Dans notre métier, nous passons notre temps à écrire des e-mails pour toute sorte de raison comme envoyer une proposition ou relancer un client ou encore accuser réception d’un acompte.

Comment mettre en place la qualification de vos demandes ? En voici une bonne question ! Précédemment sur notre blog BookingShake... Nous vous avions expliqué au combien c'était important de bien qualifier vos demandes en vous donnant 4 raisons de le faire dans cet article.

Il était une fois, le service commercial d’un établissement très prisé du royaume parisien. Alors que je les aidais à se structurer, le propriétaire me dit : “Depuis que tu es là, les résultats ont explosés alors que nous sommes à Paris en plein mois d’août, tu as forcément un secret, un truc ?!” Oui et non. Non car je n’ai pas de potion magique. Mais oui, car j’ai bien un truc, assez connu de tous, mais rarement utilisé. Roulement de tambour... Je qualifie mes demandes !

Que vous rêviez d’ouvrir un magnifique lieu de mariage par passion pour ce secteur, que vous vouliez diversifier votre clientèle du fait du contexte actuel pour optimiser votre reprise ou que vous souhaitiez améliorer votre activité, voici LE guide qui vous donne les clés d’une commercialisation réussie.

Les avis c’est très important surtout pour les clients qui ne vous connaissent pas. Il faut les prendre très au sérieux pour avoir les meilleures notes possibles (à la loyale bien sûr !).

Êtes-vous client d’apporteurs d’affaires en ligne ? Ou vous y pensez sérieusement ? Vous devez absolument lire cet article avec la plus grande attention !

Vous avez sûrement dû entendre parler de CRM (Customer Relationship Management en Anglais) ou encore de Gestion de la Relation Client (GRC) en français. Mais concrètement, à quoi ça sert ?

Comment préparer cette relance de l’événementiel ? Comment garantir que vous saurez répondre aux (nouvelles) attentes de vos clients ? Comment s’assurer que celle-ci sera sereine après des mois et des mois d’angoisses ?

La fiche de fonction (aussi appelé “ordre du jour”, “brief” ou “récapitulatif”...) est un élément central, indispensable pour la bon déroulement d’un événement. C’est un document (digital ou papier) qui récapitule toutes les informations de l’événement à venir.

Découvrez l'importance du commercial événementiel pour optimiser votre stratégie et développer votre activité. Apprenez à connaître ses compétences, ses missions et ses qualités indispensables pour réussir dans ce métier. Suivez notre guide pour créer la fiche de poste idéale et attirer les meilleurs talents pour votre entreprise.

Le rôle de la communication interne va bien au-delà de la simple transmission d’informations à vos équipes. Une communication interne négligée peut malheureusement aboutir à des résultats inverses de ceux que vous espériez...

Vous vous demandez comment mettre en place une caution en ligne avec Stripe pour votre établissement ? Voici notre guide.

Il est sur toutes les lèvres et j’ai aussi décidé de vous en parler : le cahier de rappel. Comme toujours, mon souhait est de vous aider à ne pas perdre de temps et d’argent surtout en ce moment.

Vous n’avez jamais pris le temps de remplir un fichier avec tous vos contacts et commencer aujourd’hui vous semble insurmontable. Ne vous inquiétez pas il existe une floppée de solutions pour gagner du temps. On y va ?

Nous avons il y a peu entamé le chantier de la création d’une base de données clients-prospects-partenaires et vous devriez maintenant avoir fait le plein de données à exploiter. Maintenant nous allons exploiter cette base.

Mercredi 19 mai 2021, vous allez pour nombre d’entre vous ouvrir vos terrasses ! Terrasses existantes ou éphémères, nous vous avons suivi ces dernières semaines dans votre quête pour trouver un emplacement à exploiter pour l’été et remettre la machine en route.

Que ce soit une réservation en location sèche ou une réservation avec consommation sur place, la caution est un élément indispensable dans votre processus de gestion.

Vous avez un blog pour votre établissement mais vous n'arrivez pas à générer suffisamment de demandes entrantes grâce à votre site web ? Mettre en place une stratégie d'acquisition optimisée n’est pas une mince affaire, c’est pourquoi, nous vous aidons à l’élaboration d’un blog du tonnerre, même si vous partez de zéro. Bonne lecture ! 😉

Vous êtes de plus en plus nombreux, les lieux événementiels, à vous équiper ou faire des partenariats avec des spécialistes de l’audiovisuel pour que vos espaces puissent accueillir des événements digitaux ou phygitaux. Alors pourquoi ne pas élargir encore un peu plus le spectre de service de vos nouveaux formats et proposer aux entreprises autant que possible des événements clé en main (façon de parler) ?

Vous voulez que votre lieu soit référencé sur les meilleures plateformes d’apporteurs d’affaires pour déclencher des réservations supplémentaires ? En voici la liste complète

Nous on croit dur comme fer qu’il ne faut pas faire les choses sans les comprendre et sans y adhérer. La newsletter, vous en entendez souvent parler mais finalement qu’apporte-t-elle à part vous prendre du temps ? On vous décrypte tout !