6 Avantages d'une Newsletter pour votre Activité Évènementiel
Nous on croit dur comme fer qu’il ne faut pas faire les choses sans les comprendre et sans y adhérer. La newsletter, vous en entendez souvent parler mais finalement qu’apporte-t-elle à part vous prendre du temps ? On vous décrypte tout :
1. Instaurer un rendez-vous avec vos clients
Imaginez avoir la possibilité de prendre un café en tête à tête avec vos clients toutes les semaines ? Ce serait assez merveilleux pour votre taux de remplissage non ? Et bien un petit outil marketing vous permet de faire cela d’une certaine façon si vous l’utilisez correctement : la newsletter !
Rassurez-vous, vous n’avez pas besoin d’envoyer une newsletter chaque semaine. Vous pouvez envoyer une newsletter tous les 15 jours ou une fois par mois.
L’important est votre constance ! Gardez le rythme sera l’une des clés de votre réussite pour instaurer un rendez-vous avec vos clients.
S’ils apprécient votre lieu, vos clients seront heureux de découvrir vos actualités, vos talents, de recevoir des offres exclusives... Pensez à leur réserver certains avantages, ainsi votre newsletter deviendra un outil de fidélisation très efficace.
2. Améliorer son référencement naturel
Saviez-vous que la newsletter vous permet d’augmenter votre trafic vers votre site internet ? Et donc votre référencement naturel ? En voilà une bonne nouvelle !
En effet, dans vos newsletters vous allez pouvoir intégrer des liens ou des boutons cliquables qui mèneront vers différentes parties stratégiques de votre site. En cliquant les clients iront sur votre site, vous aurez donc plus de visite et comme c’est un cercle vertueux, un meilleur référencement naturel.
Mais ce n'est pas fini ! Avez-vous jamais imaginé utiliser vos newsletters en article de blog ? Et oui faites d’une pierre deux coups ! Vous avez pris du temps pour faire une super newsletter, publiez celles-ci sur votre site web comme un blog et améliorez, encore une fois, de façon importante votre référencement naturel. Sans parler de l’image dynamique, qualitative et professionnelle que vous allez donner à vos clients. En bref, ça en jette !
3. Une inscription simple et une utilisation libre
Autres avantages de la newsletter : la facilité d’inscription et la libre utilisation pour vos clients.
L’inscription à une newsletter se fait en un clic car la plupart du temps il leur suffit juste de renseigner une adresse e-mail. Vous pouvez même demander à tous vos clients-prospects l’autorisation de les inscrire comme cela, ils n’ont même pas à lever le petit doigt !
Ensuite, une newsletter est libre d’utilisation, c’est-à-dire, que la personne qui va la recevoir est libre de la consulter quand bon lui semble, et de se désinscrire ! C’est beaucoup moins intrusif que de faire du démarchage par téléphone par exemple...
4. Créer un lien entre votre lieu et le lecteur.
Une bonne newsletter implique émotionnellement votre lecteur.
Vous allez prendre du temps à votre client alors vous devez vous demander : qu’est-ce que je lui apporte avec cette newsletter ? Par exemple :
- Découvrir de nouvelles adresses, de nouveaux artisans ou produits ?
- L’aider à imaginer ces prochains événements ?
- Mieux vous connaître personnellement ainsi que votre équipe ?
Il n’y a pas de mauvaise réponse, tout est possible à partir du moment où c’est intéressant. Et si vous apportez de la valeur via votre newsletter, votre client sera émotionnellement attaché à vous, il vous apprécie.
Vous pouvez aussi ajouter un aspect plus commercial si vous en avez envie avec des promotions, des invitations, des réductions etc… Là vous donnez envie à votre client de rester à l'affût de vos newsletters car il s’est habitué à vos “bons plans” : il est engagé.
Enfin, en ajoutant un champ “prénom” par exemple dans l’inscription à votre newsletter cela vous permettra de personnaliser le texte, et peut-être un moyen d'augmenter l’implication émotionnelle de votre cible.
5. Développez votre base de données clients
Pour votre première newsletter, vous allez certainement miser sur votre fichier client.
D’ailleurs dans cet article, nous vous expliquons comment construire votre base de données clients. Et dans cet article comment exploiter cette base de données clients pour en faire un outil clé de vos stratégies.
Pour la suite, n’hésitez pas à mettre en place différentes portes d’entrée pour augmenter le nombre d’inscrits à votre newsletter :
- un formulaire de contact sur votre site web,
- un lien d’inscription dans votre bio instagram,
- un lien d’inscription dans votre signature email,
- ...
Ce qui enrichit votre liste d’envoi de newsletter, enrichit votre base de données clients et prospects et donc vous obtenez des contacts de clients potentiels.
La newsletter va apporter à vos leads des informations pertinentes qui vont les séduire, les rassurer et les intéresser ! La newsletter fidélise mais permet aussi de les convertir un prospect en clients.
6. L’analyse précise de votre impact
La newsletter est l’un des outils marketings les plus intéressant en termes de statistiques !
Quelles sont les personnes qui ont ouvert votre newsletter, combien de fois, sur quels liens les personnes ont cliqué, quels sont les liens les plus populaires de votre newsletter,...
Avec certains outils vous pouvez même aller plus loin et voir le nombre de visites sur votre site depuis la newsletter, le temps passé sur votre site, le nombre de pages parcourues, …
Ces données sont beaucoup plus difficiles à avoir avec les réseaux sociaux par exemple.
Attention
Il est toujours important de faire quelques tests avant l’envoi de ses newsletters. En effet, le rendu visuel d’un e-mail peut varier selon certaines boîtes mails (Outlook, Gmail…). Soyez vigilant si vous ne voulez pas que votre lecteur se retrouve avec des images qui ne s’affichent pas, des textes qui changent de mise en page...
Cette petite coquille pourrait en effet vous causer du tort car les lecteurs sont très exigeants. Si une newsletter s’affiche mal, est trop longue ou son contenu peu intéressant, il n’hésitera pas une seule seconde à se désabonner…
Zoom emailing
Un emailing n’est pas une newsletter !
Un emailing n’est pas un rendez-vous régulier mais un envoi unique avec une annonce importante ou un message commercial fort (promotion de votre établissement, de vos produits ou de vos services).
Maintenant vous savez pourquoi vous devez mettre en place une newsletter, ou la reprendre ou mieux vous en occuper et surtout n’oubliez pas que la qualité de votre newsletter (le fond) doit être votre unique focus avant même le design (la forme), c’est ce qui la distingue du “spam”, sans ça, vous risquez d’être classé comme tel et personne ne vous lira...
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