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Pour les Bars et Restaurants

Jongler entre votre activité de particuliers et de groupes-événements demande une agilité pointue que nous maîtrisons sur le bout des doigts.

8 Problèmes.
1 Solution.

Centraliser toutes les fonctionnalités de votre quotidien métier c’est notre promesse.
CRM-Ventes
Opérationnel
Facturation

Comment ça marche ?

Nous vous livrons un compte complet et prêt à l’emploi lors d’une ou plusieurs sessions de formation incluses dans votre abonnement.

1
Découverte &
Démonstration

Comprendre vos enjeux est indispensable pour vous offrir le meilleur accompagnement notamment à travers une démonstration ciblée.

2
Audit &
Personnalisation

Nous réalisons un audit de vos process et vos supports afin de personnaliser votre espace au plus près de vos besoins réel.

3
Livraison &
Formation

Nous vous livrons un compte complet et prêt à l’emploi lors d’une ou plusieurs sessions de formation incluses dans votre abonnement.

Espace client

Une page web au design soigné, adaptée aux couleurs de votre marque, qui présente à votre client sa demande et où il peut trouver tous les éléments en un seul endroit.

Personnalisation de votre expérience client
Générée automatiquement et mis à jour en temps réel
Fluidifie la collaboration avec le client
Sans connexion nécessaire pour le client

CRM

Gérez d'une main de maître votre activité entrante comme votre base de données indépendante

Pipe de suivi des leads sur mesure
Base de données complètes entreprises et clients indépendantes
Filtres personnalisables et cumulables pour trier vos données
Dates de relance et notifications de rappel

Planning

Avec ces 4 vues actualisées automatiquement, votre occupation ne connaîtra plus de marge d'erreur : oubli d'une réservation, double-booking, erreur de plan de salle...

Vue calendrier mois, semaine, jour, en mono ou multi-sites.
Vue planning par espace ou service.
Filtres par statut d'avancement et par espace/service.
Contôle des ouvertures et fermetures.

Fiche réservation

Un dossier dédié à tous les aspects de la réservation qui centralise tous les éléments : du devis à la communication avec les équipes eninterne en passant par larelation client...

Fiche réservation personnalisée à votre établissement.
Permettant aussi bien la gestion d'emplacement, de menu, de service...
Connecté à votre autre outil comme votre restaurant manager.
Collaboratif avec des notifications à vos collaborateurs et un historique unique.

Devis & factures

De la soirée afterwork, au dîner très privé en passant par la privatisation totale la plus complexe. Nos bases d'offres transforment toutes vos propositions en devis et factures parfaitement lisibles pour vos clients.

Une offre génère automatiquement tous vos documents : devis, facture d'acompte, de solde et d'avoir.
L'offre est modifiable à l'infini et met à jour automatiquement tous les documents.
Produits éditables au cas par cas, packages multi-tva, modèles d'offres... soyez efficaces mais précis.
Exports complets pour les équipes comptables et administratives.

Fiche de fonction

Un dossier parfaitement communiqué, c'est la garantie de votre satisfaction client et du bien-être des équipes. Chez Booking Shake celle-ci s'adapte encore une fois à vos particularités.

Structure sur mesure pour votre établissement
Multi-modèles disponibles pour s'adapter aux différents services.
Auto-générée et synchronisée en temps réel avec le dossier.
En format page web, pdf, docx ou papier.

Statistiques

Disponible directement dans votre espace, sur la période de votre choix, par canaux d'acquisition, par utilisateur, par format d'événement... Émettez en quelques clics les chiffres pour piloter votre activité.

Contrôler le suivi de votre chiffre d'affaires potentiel, signé et facturé selon les métriques de votre choix.
Analysez quels sont les formats d'événement que vous confirmez le plus ou quel apporteur à le taux de confirmation le plus bas.
Tableau de bord statistiques sur la période de votre choix.
Exports de toutes vos données en total autonomie et sans limite.

Votre service client expert

Composé d’experts du métier, notre service client parle votre langage et connaît les coulisses de votre métier. Et tous les réglages du quotidien de la plateforme sont garantis par nos soins.

Notre équipe ne compte que des profils séniors avec une véritable expérience métier.
Equipe disponible tous les jours par email, tchat, formulaire...
Notre connaissance du marché nous permet de vous guider bien au-delà de vos attentes.
Formations et conseils illimités à votre demande.

Intégrations

Nous vous simplifions la vie même avec vos autres outils.
Imaginez si Booking Shake peut en plus :

Communiquer avec le catalogue de prix de votre PMS pour vos devis
Envoyer une réservation Booking Shake dans Zenchef
Permettre la signature en ligne de vos devis
Envoyer des emails avec votre adresse Gmail
Restaurants & Bars

"Mille mercis, c’est vraiment un plaisir de bosser avec l’équipe Booking Shake !"

Stéphanie Bouan-Goupil - Directrice Commerciale
Restaurants & Bars

"Quel bonheur de collaborer avec des professionnels passionnés et qui font bouger les choses ! 😊"

Pauline Messere - Directrice Commerciale adjointe Groupe
Restaurants & Bars

"Nous sommes ravis de notre collaboration et recommandons Booking Shake aux utilisateurs potentiels qui cherchent une solution quant à la gestion des leads."

Co Owner & Managing Director - Café de l’Homme

Le Shake Club

La première et unique communauté dédiée au métier du commercial groupes et événements !

Le Shake Club réunit les professionnels de la commercialisation d’établissement accueillant des groupes et des événements qui partagent les mêmes challenges. Notre ambition et de vous offrir un espace, des ressources et le réseau nécessaire pour soutenir vos ambitions.

Ressources

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