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Pour les Hôtels et les Domaines

Du groupe résidentiel, à la privatisation du restaurant en passant par la réservation des salons, Booking Shake vous permet de gérer les événements les plus complexes.

8 Problèmes.
1 Solution.

Centraliser toutes les fonctionnalités de votre quotidien métier c’est notre promesse.
CRM-Ventes
Opérationnel
Facturation

Comment ça marche ?

Nous vous livrons un compte complet et prêt à l’emploi lors d’une ou plusieurs sessions de formation incluses dans votre abonnement.

1
Découverte &
Démonstration

Comprendre vos enjeux est indispensable pour vous offrir le meilleur accompagnement notamment à travers une démonstration ciblée.

2
Audit &
Personnalisation

Nous réalisons un audit de vos process et vos supports afin de personnaliser votre espace au plus près de vos besoins réel.

3
Livraison &
Formation

Nous vous livrons un compte complet et prêt à l’emploi lors d’une ou plusieurs sessions de formation incluses dans votre abonnement.

Espace client

Une page web au design soigné, adaptée aux couleurs de votre marque, qui présente à votre client sa demande et où il peut trouver tous les éléments en un seul endroit.

Personnalisation de votre expérience client
Générée automatiquement et mis à jour en temps réel
Fluidifie la collaboration avec le client
Sans connexion nécessaire pour le client

CRM

Gérez d'une main de maître votre activité entrante comme votre base de données indépendante

Pipe de suivi des leads sur mesure
Base de données complètes entreprises et clients indépendantes
Filtres personnalisables et cumulables pour trier vos données
Dates de relance et notifications de rappel

Planning

Que serait un hôtelier sans un planning performant ? Avec ces 4 vues actualisées automatiquement, votre occupation ne connaîtra plus de marge d'erreur.

Vue calendrier mois, semaine, jour, en mono ou multi-sites
Vue planning par espace et bloc de nuitées
Filtres par statut d'avancement et par espace/bloc
Contôle des ouvertures et fermetures

Dossier de la demande

Un dossier dédié à tous les aspects de la demande qui centralise tous les éléments en 4 à 6 onglets : de la facturation à la communication interne en passant par la relation client...

Dossier personnalisé à votre activité
Permettant aussi bien la gestion d'espaces, de nuitées et de point de restauration
Connecté à votre autre outil comme le PMS ou restaurant manager
Collaborative avec un historique unique à chaque dossier

Devis & factures

De la réunion de quelques heures au séminaire résidentiel le plus complexe. Nos bases d'offres transforment toutes vos propositions en devis et factures parfaitement lisibles pour vos clients.

Une offre génère automatiquement tous vos documents : devis, facture d'acompte, de solde et d'avoir.
L'offre est modifiable à l'infini et met à jour automatiquement tous les documents.
Produits éditables au cas par cas, packages multi-tva, modèles d'offres... soyez efficaces mais précis.
Exports complets pour les équipes comptables et administratives.

Fiche de fonction

Un dossier parfaitement communiqué, c'est la garantie de votre satisfaction client et du bien-être des équipes. Chez Booking Shake celle-ci s'adapte encore une fois à vos particularités.

Structure sur mesure pour votre établissement
Multi-modèles disponibles pour s'adapter aux différents services.
Auto-générée et synchronisée en temps réel avec le dossier.
En format page web, pdf, docx ou papier.

Statistiques

Disponible directement dans votre espace, sur la période de votre choix, par canaux d'acquisition, par utilisateur, par format d'événement... Émettez en quelques clics les chiffres pour piloter votre activité.

Contrôler le suivi de votre chiffre d'affaires potentiel, signé et facturé selon les métriques de votre choix.
Analysez quels sont les formats d'événement que vous confirmez le plus ou quel apporteur à le taux de confirmation le plus bas.
Tableau de bord statistiques sur la période de votre choix.
Exports de toutes vos données en total autonomie et sans limite.

Votre service client expert

Composé d’experts du métier, notre service client parle votre langage et connaît les coulisses de votre métier. Et tous les réglages du quotidien de la plateforme sont garantis par nos soins.

Notre équipe ne compte que des profils séniors avec une véritable expérience métier.
Equipe disponible tous les jours par email, tchat, formulaire...
Notre connaissance du marché nous permet de vous guider bien au-delà de vos attentes.
Formations et conseils illimités à votre demande.

Intégrations

Nous vous simplifions la vie même avec vos autres outils.
Imaginez si Booking Shake peut en plus :

Communiquer avec le catalogue de prix de votre PMS pour vos devis
Envoyer une réservation Booking Shake dans Zenchef
Permettre la signature en ligne de vos devis
Envoyer des emails avec votre adresse Gmail
Hôtels et Domaines

"🍀 Une chance d'avoir trouvé Booking Shake pour la gestion des événements. Un plaisir également de travailler avec Clémence Férault pour sa réactivité, flexibilité et ses précieux conseils 🔥"

Louisa Aouadja - Responsable Commerciale, Marketing & Communication
Hôtels et Domaines

"Merci pour l'efficacité de Booking Shake 🤓 On accueille un nombre record de séminaires depuis son déploiement !!"

Axelle Zandvliet - Co-fondatrice du Bois de Rosoy & Escape Forest (HPA Forest)

Le Shake Club

La première et unique communauté dédiée au métier du commercial groupes et événements !

Le Shake Club réunit les professionnels de la commercialisation d’établissement accueillant des groupes et des événements qui partagent les mêmes challenges. Notre ambition et de vous offrir un espace, des ressources et le réseau nécessaire pour soutenir vos ambitions.

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