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Le Guide de Toutes les Plateformes Solidaires #Covid-19 [MAJ 24 Avril 2020]

PLATEFORMES GÉNÉRALISTES POUR DE LA VENTE

#SOUTENIRMONACTIVITÉ

Site web : https://www.soutenirmonactivite.fr/

Créé par : Yepform, Extracadabra, Shopopop, Zendesk

Pour qui ? Toutes les activités sont concernées dont : les magasins alimentaires et non alimentaires, les restaurants, hôtels, lieux d’événements et séminaires, espaces de coworking, etc.

Pour faire quoi ? 

  • Vendre un produit ou un service (vente à emporter et livraison par exemple),
  • Vendre des bons d’achat sous forme de produits 
  • Recueillir des dons

Comment s’inscrire ? Vous pouvez vous inscrire via ce lien. [En attente d’informations supplémentaires]

Ai-je besoin d’un compte Stripe ? Non.

Condition d’encaissement : Votre client paie en ligne sa commande et l’argent collecté est stocké sur un compte (Lemonway en lien avec la BNP Paribas). Ensuite vous déclenchez les virements quand vous voulez vers votre compte en banque. [En attente d’informations supplémentaires]

Mise en relation avec le client : Vous êtes prévenu en temps réel dès qu'un achat/paiement a lieu. [En attente d’informations supplémentaires]

Condition d’utilisation : Vous pourrez définir vos conditions d’utilisation pour vos client en fonction du type de vente.

Coûts : ​Rien en dehors des frais bancaires (2% prélevés lors du virement sur votre compte bancaire, avec un minimum de 0.82 €HT soit 0.99€ TTC). Vous utilisez tous les services de la plateforme librement.

FAQ : https://www.soutenirmonactivite.fr/faq.html

Le + : Vous proposez à la vente ce que vous voulez : des produits à venir retirer ou se faire livrer, des services utilisables plus tard ...

Sauve Ton Commerce

Site web : https://sauvetoncommerce.fr/

Créé par : CibleR, une start-up bordelaise experte en gestion de promotions personnalisées. 

Pour qui ? Tous les commerçants dont les restaurants, bars, cafés, hôtels, ...

Pour faire quoi ? Vendre des bons d’achat sous forme de produits (repas, forfaits, packages, …) ou sous forme de montant (bon pour 50€, 100€, …). Le site explique que vous, le commerçant, ajoutez un bonus au bon (une réduction). Cela dans le but à priori de rendre les bons attractifs pour les consommateurs.

Comment s’inscrire ? Vous pouvez inscrire votre établissement en cliquant ici. Ensuite il faudra créer votre/vos bons d’achat dans votre Espace Commerçant. Nous le/s validerons sous 24h et vos bons apparaîtront directement dans la liste des bons d’achats.

Nous vous demanderons également avant tout versement : 

  • une photocopie de la pièce d’identité du Dirigeant en cours de validité
  • un extrait de K-bis de la société
  • le numéro de SIRET
  • le RIB de la société
  • Raison sociale
  • informations de contact du Dirigeant

Ai-je besoin d’un compte Stripe ? Non.

Condition d’encaissement : Le montant de vos ventes pourra être directement versé sur le compte bancaire que vous aurez renseigné dans votre Espace Commerçant. Pour obtenir un versement, il suffit de vous rendre dans votre Espace Commerçant, et faire la demande. Mais il faut que les commandes passées datent d’au moins 14 jours (délai légal de rétractation du client), et que le minimum de versement soit de 100€. Si votre balance est inférieure à 100€, vous pouvez demander le versement mais nous procéderons au virement tous les 30 jours.

Mise en relation avec le client : Vous pouvez suivre les ventes de vos bons directement dans votre Espace Commerçant sur ce site (l’historique des commandes passées) et vous recevrez un email à chaque commande passée par un consommateur.

Condition d’utilisation : Le client reçoit son bon d’achat sous 30 jours par email. Puis en fonction du type de bon acheté par le client, celui-ci devra soit saisir son code sur votre site web, soit présenter son bon d’achat lors de son passage en caisse.

Coûts : Pas de frais pour tous les commerçants au chiffre d’affaires inférieur à 1 million d’euros en 2019 et avec un effectif de moins de 10 personnes. Pour tous les autres commerces, nous appliquons une commission de 4% pour couvrir les différents frais inhérents aux transactions.

FAQ : https://sauvetoncommerce.fr/faq/

PLATEFORMES HÔTELLERIE-RESTAURATION POUR DE LA VENTE

J’aime mon bistrot

Site web : https://www.jaimemonbistrot.fr/

Créé par : France Boissons, Coca-Cola, Pernod Ricard, … Tous les partenaires participants à l’opération sont à retrouver ici https://www.jaimemonbistrot.fr/?page_id=242

Pour qui ? Restaurants, Hôtels, Bars, Cafés

Pour faire quoi ? Vendre des bons d’achat sous forme de formules : menu, forfait boissons, dîner pour 2, …

Comment s’inscrire ? Remplissez le formulaire via ce lien. Ensuite des documents complémentaires vous seront demandés par email. Enfin la page jaimemonbistrot de votre établissement sera mise en ligne et s’affichera automatiquement sur la carte interactive. 

Vous pourrez partager le lien vers votre page jaimemonbistrot et vous aurez accès à un espace manager pour contrôler votre page et les achats de bons.

Ai-je besoin d’un compte Stripe ? Oui. Grâce à Stripe les achats de bons sur votre page jaimemonbistrot arriveront directement sur votre compte bancaire. 

Condition d’encaissement : Au fur et à mesure des commandes de bons d’achat, l'argent collecté sera versé sur votre compte. La partie abondée par les partenaires de jaimemonbistrot sera versée lors de la clôture des opérations, pour les 10 000 premiers bons d’achat commandés et dans la limite de 2 000 € par établissement.

Mise en relation avec le client ? Lors de la réception de la commande du bon d’achat vous aurez accès aux coordonnées du client (notamment depuis l’espace manager de votre fiche jaimemonbistrot).

Condition d’utilisation : Le client reçoit son bon d’achat par email. Le bon d’achat contient un code unique que le client vous montrera lorsqu’il voudra le faire valoir. Le bon sera utilisable dès votre réouverture.

Coûts : Stripe prélève des frais de transaction bancaire de 1,4% de la somme perçue par le votre établissement sur toutes les bons d’achat, ainsi que des frais fixes de 0,25 € par transaction. Sur la partie complémentaire versée aux établissement par les partenaires de jaimemonbistrot à la fin de la mesure de confinement, le prestataire Qonto prélève un montant fixe de 0,25 € par virement conformément à ses conditions générales.

FAQ : https://www.jaimemonbistrot.fr/?page_id=245

Le + : Pour les 10 000 premières commandes, les partenaires fondateurs participent à cet effort de solidarité en créditant 50% additionnels aux commandes dans la limite de 2000€ par établissement.

Sauve Ton Resto

Site web : https://www.sauvetonresto.io/

Par qui ? Hemblem, agence spécialisée dans le community management à destination des professionnels de l'hôtellerie et la restauration, et Le Pot Commun, un site spécialisé dans les cagnottes en ligne (qui possède aussi cityvent.com un outil pour la billetterie).

Pour qui ? Restaurants, Hôtels, Bars, Cafés, Commerces-Boutiques

Pour faire quoi ? Vendre des bons d’achat sous forme de forfait : un dîner pour 2, Une nuitées pour 2, ou une expériences (un massage).

Comment s’inscrire ? Vous pouvez référencer votre établissement sur la plateforme via ce lien. Vous pourrez proposer 5 produits maximum et appliquer une réduction si vous souhaitez rendre le forfait attractif. Vous aurez ensuite accès à votre fiche “établissement” avec un lien que vous pourrez partager auprès de votre communauté. 

Ai-je besoin d’un compte Stripe ? Non

Condition d’encaissement : Les fonds collectés sont stockés sur des comptes de cantonnement. Les fonds collectés sont gérés par le partenaire bancaire S-money filiale du groupe BPCE. Vous pourrez dès que vous le souhaitez et, à condition d’avoir communiqué à Cityvent vos coordonnées bancaires, collecter les fonds disponibles sur votre fiche. 

Mise en relation avec le client ? Hemblem vous enverra par email un récapitulatif des ventes effectuées sur votre page avec les informations du bon d’achat vendu et du client.

Condition d’utilisation ? Le bon d’achat sera utilisable à votre ré-ouverture.

Coûts : Une commission de 2,5% est appliquée sur le bon d’achat, si celui-ci est supérieur à 24 €. Une commission minimum de 0,59 € est appliqué pour chaque bon d’achat vendu, dont le prix est inférieur à 24€.

FAQ : Pas de FAQ mais des CGU “Organisateur” https://www.sauvetonresto.io/legal-conditions?active-tab=tosO

Le + : Pour toute commande supérieure à 25€, 1€ est reversé à la Fondation des hôpitaux de France. 

Aidons nos restaurants

Site web : https://www.aidonsnosrestaurants.fr/

Par qui ? LaFourchette et Tripadvisor

Pour qui ? Restaurants, Hôtels, Bars, Cafés

Pour faire quoi ? Vendre des bons d’achat compris entre 10 et 250€.

Comment s’inscrire ? 

Rendez-vous sur www.aidonsnosrestaurants.fr

  • Si vous êtes client : Entrez le nom de votre restaurant dans la barre de recherche en haut. Une fois que vous êtes sur votre page restaurant, suivez le lien "Me connecter à LaFourchette Manager".
  • Si vous n’êtes pas client : Descendez plus bas sur la page et suivez le lien "Commencer" dans la rubrique "Vous n'utilisez pas LaFourchette Manager ?”.

Ai-je besoin d’un compte Stripe ? Oui. Grâce à Stripe les achats de bons sur votre page aidonsnosrestaurants arriveront directement sur votre compte bancaire. 

Condition d’encaissement : Au fur et à mesure des commandes de bons d’achat, l'argent collecté sera versé sur votre compte.

Mise en relation avec le client ? Aucune information disponible. [En attente d’informations supplémentaires]

Condition d’utilisation : Aucune information disponible. [En attente d’informations supplémentaires]

Coûts : Stripe prélève des frais de transaction bancaire de 1,4% de la somme perçue par le votre établissement sur toutes les bons d’achat, ainsi que des frais fixes de 0,25 € par transaction.

FAQ : https://www.aidonsnosrestaurants.fr/fr-FR/restaurant/13190040#faq

Sauver Mon Bar


Site web : https://sauvermonbar.fr/

Par qui ? 2 étudiants, Samuel Guillot et Vincent Wargnier

Pour qui ? Restaurants, Bars, Cafés

Pour faire quoi ? Vendre des bons d’achat

Comment s’inscrire ? Vous pouvez vous inscrire via ce lien et compléter le formulaire.

Ai-je besoin d’un compte Stripe ? Non

Condition d’encaissement : Lorsque vous effectuez une vente, sauvermonbar vous envoient directement l'argent sur votre compte bancaire. Dès qu'un paiement est effectué par un client, ce dernier paie un supplément d'environ 10%. Ce supplément permet de payer les frais Paypal, les publicités, les frais de serveur et de développement du site sauvermonbar. Si bénéfices il y a, sauvermonbar s'engage à intégralement les réinvestir dans la démarche.

Mise en relation avec le client ? Aucune information disponible. [En attente d’informations supplémentaires]

Condition d’utilisation ? La carte cadeau est un QR-code associé à un mot de passe. Elle est utilisable une seule fois et est automatiquement détruite après son utilisation. Elle est protégée par un double système de mot de passe.

La carte cadeau sera valable pendant 3 mois après la fin du confinement. 

Coûts ? Sans frais.

FAQ ? https://sauvermonbar.fr/faq

Bar Solidaire

Site web : https://barsolidaire.fr/

Par qui ? C’est le groupe brassicole AB InBev, fabricant des bières Leffe, Corona, Triple Karmeliet et autre Bud, qui a lancé cette plateforme

Pour qui ? Restaurants, Bars, Cafés mais compte tenu des règles du droit de la concurrence, l’opération n’est pas ouverte aux cafés, bars et restaurants liés par un contrat d’exclusivité avec un autre brasseur qu’AB InBev France.

Pour faire quoi ? Vendre des bons d’achat compris entre 5 et 100€.

Comment s’inscrire ? Vous pouvez vous inscrire via ce lien.

Ai-je besoin d’un compte Stripe ? Oui. Grâce à Stripe les achats de bons sur votre page barsolidaire arriveront directement sur votre compte bancaire. 

Condition d’encaissement : La totalité du bon vous sera directement reversé via Stripe. AB InBev France prend entièrement à charge les coûts de transaction, hors frais de connexion du participant. Cela signifie que chaque euro payé par un participant est reversé en totalité à votre établissement. Vous pouvez cumuler un maximum de 1000 € de bons.

A la fin de l’opération, l’établissement recevra un email l’informant du montant octroyé par AB InBev France et sera invité à choisir les produits qu’il souhaite recevoir à hauteur de ce montant, parmi une liste de bières (marques Bud, Leffe, Corona, Tripel Karmeliet, Camden Town Pale Ale) fournie. Ces produits lui seront livrés par son entrepositaire-livreur habituel indiqué lors de son inscription.

Mise en relation avec le client ?  Lors de l’achat d’un bon sur votre page, vous recevrez un email d’alerte pour vous prévenir de la vente. Vous pourrez ensuite vous rendre dans l’espace de gestion de votre fiche AB InBev et retrouver les informations de la vente, du paiement et du client (prénom, nom, coordonnées et le paiement).

Condition d’utilisation ? Vous vous engagez à servir au participant les produits demandés par le participant, sur présentation du ou des bon(s) d’achat dans un délai de 9 mois à compter de l’émission du bon d’achat.

Coûts : Sans frais.

FAQ : https://barsolidaire.fr/pages/faq

Le + : Le groupe AB InBev s’engage à doubler la valeur du bon acheté par le client en vous donnant l’équivalent en bière au moment de la reprise de l’activité.

PLATEFORMES HÔTELLERIE-RESTAURATION POUR RÉFÉRENCER SES ACTIVITÉS

Aide aux restaurateurs

Site Web : https://www.aide-aux-restaurateurs.fr/

Par qui ? Central App, Deliveroo, Choco, La Fourchette, Phenix

Pour qui ? Restaurants, Bars, Cafés.

Pour faire quoi ? Annuaire pour faire savoir que vous proposez de la vente à emporter ou vente à domicile.

Comment s’inscrire ? Vous pouvez référencer votre établissement via ce formulaire ou en écrivant à hello@aide-aux-restaurateurs.fr.

Condition d’encaissement : Via vos plateformes de livraison partenaires comme Deliveroo, Ubereat et Glovo.

Mise en relation avec le client : Le client peut vous contacter à travers vos plateformes de livraison ou directement via votre site web mis aussi en lien.

Condition d’utilisation : Aucune information disponible.

Coûts ? Sans frais.

FAQ : https://www.aide-aux-restaurateurs.fr/faq

J’aime Mon Resto

Site web : https://jaimemonresto.fr/

Par qui ? Unilever Food Solutions, Logis, Merieux NutriScience

Pour qui ? Restaurants, Bars, Cafés.

Pour faire quoi ? Annuaire pour faire savoir que vous proposez de la vente à emporter ou vente à domicile.

Comment s’inscrire ? Vous pouvez référencer votre établissement via ce lien.

Condition d’encaissement : En direct avec le client.

Mise en relation avec le client ? Le client vous contactera directement sur les contacts indiqués sur votre fiche jaimemonresto.

Condition d’utilisation : -

Coûts ? Sans frais.

FAQ :

La résistance s'organise !

Site web : https://restaurantdequalite.fr/carte-interactive

Par qui ? Collège Culinaire de France

Pour qui ? Restaurateur (restaurant, bar, café) ou producteur - artisan

Pour faire quoi ? Annuaire sous forme d’une carte interactive pour faire savoir que vous proposez :

  • de la vente directe sur place au public
  • des plats à emporter et/ou livraison
  • êtes un point relais
  • de la vente en ligne
  • de la vente directe sur place + Point Relais

Comment s’inscrire ? Pour les restaurateurs voici le lien d'inscription et pour les producteurs-artisans voici un autre lien d'inscriptionundefined. 

Condition d’encaissement : En direct avec le client.

Mise en relation avec le client ? Le client vous contactera directement sur les contacts indiqués sur votre fiche.

Condition d’utilisation : -

Coûts : Sans frais.

FAQ : https://www.restaurantdequalite.fr/actualites/la-resistance-du-ccf-2020-371
Les Maîtres Restaurateurs ont aussi mis en ligne la carte des restaurants adhérents “Maîtres Restaurateurs” qui continuent leur activité et propose des plats à emporter ou en livraison. https://www.maitresrestaurateurs.fr/