Interview

Comment Faire de l'Émotion la Clé de vos Événements avec Laure Parot, Directrice chez VIPARIS Emotions

Nouvel épisode de podcast à ne pas manquer : une incroyable interview avec Laure Parot Directrice de VIPARIS Emotions.

Laure vous dévoile aujourd'hui les coulisses de son département et préparez-vous à en prendre plein les oreilles car il s'agit "tout simplement" de gérer l'activité événementielle de : Jam Capsule, La Serre, La Cité de l'Histoire et L'Hôtel Salomon de Rothschild !

Ce qui compte le plus pour Laure ? Construire une relation de confiance avec ses clients Viparis Emotions a une approche en 3 étapes chouchouter ses clients :

  1. Le brief : recueillir toutes les infos pour proposer les meilleures solutions. C'est le secret pour éviter les malentendus et assurer la satisfaction du client !
  2. La visite : encourager les clients à visiter les lieux proposés. Un coup de cœur est souvent la clé pour conclure un accord !
  3. Le suivi bienveillant : traiter les clients avec attention et empathie, comme on le ferait pour des proches. C'est ça, l'esprit Viparis Emotions !

Pour rester à la pointe des tendances, l'équipe s'inspire de veilles internes, de conférences, de rencontres avec des experts et de partenariats avec des start-ups innovantes. (Viparis est d'ailleurs engagé dans l'initiative FRENCH EVENT BOOSTER)

Et ce n'est pas tout.

Pour être toujours au top et offrir une expérience unique à vos clients, il vous suffit maintenant de mettre vos écouteurs 🎧.